Concessionárias de Veículos

Sua Concessionária Agenda Test Drive e Qualifica Compradores 24h pelo WhatsApp

Comprador viu o carro no Instagram às 22h. Bot responde com fotos do estoque, simula o financiamento e agenda o test drive — para o vendedor chegar na manhã seguinte com lead qualificado e horário marcado.

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Chatbot para concessionária — agendamento de test drive pelo WhatsApp
Você reconhece isso?

Os problemas que custam clientes todo dia

🌙

Lead fora do horário = concorrente pega antes

Comprador interessado às 20h que não recebe resposta vai na concorrência no dia seguinte. Venda de carro exige velocidade de resposta.

"Tem esse carro em prata?" — 40 vezes por dia

Consultas de estoque, cor, versão e disponibilidade consomem o tempo dos vendedores que poderiam estar fechando negócio.

💳

Simulação de financiamento toma hora do F&I

Cliente quer saber "quanto fica por mês" antes de pisar na concessionária. Sem resposta, não vem. Com simulação automática, vem decidido.

📅

Test drive sem confirmação = vaga perdida

Cliente marcou test drive mas esqueceu ou mudou de ideia. Ninguém confirmou 24h antes. Vendedor esperou, carro ficou parado.

🔄

Follow-up de leads não qualificados desperdiça vendedor

Vendedor liga para lead que ainda não sabe o que quer, não tem budget definido ou está no início da pesquisa. Energia desperdiçada em lead não pronto.

🚗

Pós-venda sem retentiva

Cliente comprou, sumiu. Revisão na concessionária? Próxima troca? Nenhum fluxo de retenção ativo — cliente vai trocar o carro sem você saber.

Como funciona

01

Interessado pergunta sobre carro — bot qualifica e informa

"Tem Corolla 2024?", "quanto fica o Civic na entrada?" — bot consulta estoque, envia fotos, informa valores e simula financiamento no WhatsApp em segundos.

02

Bot qualifica: orçamento, prazo de compra, troca

Coleta as 3 perguntas de qualificação: tem carro para dar como entrada? Qual o prazo para compra? Financia ou à vista? Lead chega para o vendedor já triado.

03

Test drive agendado com confirmação automática

Bot oferece horários disponíveis, confirma test drive, manda lembrete 24h antes e direciona com endereço da concessionária. Vendedor chega com lead quente e comprometido.

Resultados reais

Números que comprovam o impacto

78%
dos compradores de carro pesquisam online antes de visitar a concessionária
Google/Kantar
5min
é o tempo de resposta que dobra a taxa de conversão de leads
MIT Lead Response Study
+40%
de test drives realizados com confirmação automática 24h antes
Dealership report
60%
dos leads de carro são perdidos por demora de resposta acima de 1h
Velocify
Qualificação automática de compradores de veículos via WhatsApp

Para quem é essa solução?

Ideal para

  • Concessionárias de veículos novos ou seminovos com mais de 50 leads/mês
  • Lojas que recebem leads pelo Instagram, site ou portais (OLX, Webmotors)
  • Gestores que querem reduzir custo de qualificação manual pelo vendedor
  • Redes multi-loja que precisam padronizar o primeiro atendimento

Não é para

  • Concessionárias com menos de 10 leads/mês
  • Marcas de luxo com processo de vendas totalmente consultivo e presencial

Conecta com o que você já usa

Sem trocar de plataforma. Sem migração complicada.

Webmotors / OLX Autos
Leads de portais direto no fluxo
Google Agenda
Test drives e reuniões sincronizados
GoHighLevel
CRM com pipeline de vendas
Dealer net / DMS
Consulta de estoque em tempo real (via API)

Por que não continuar do jeito atual?

DockPlus AI Atendimento manual Sem follow-up
Resposta fora do horário Imediata, 24/7 Dia seguinte Nunca
Simulação de financiamento Automática no WhatsApp F&I presencial Não disponível
Qualificação de lead 3 perguntas antes do vendedor Na ligação do vendedor Nenhuma
Confirmação de test drive Automática, 24h antes Manual, depende de lembrar Não existe
Follow-up pós-visita Sequência automática 3 dias Depende do vendedor Não acontece

Dúvidas comuns antes de contratar

O bot consegue consultar o estoque em tempo real?

Se seu DMS tiver API, sim — bot consulta estoque ao vivo. Se não, trabalhamos com base de dados atualizada manualmente (planilha ou Google Sheets atualizado pelo time).

Funciona para seminovos também?

Sim. Configuramos fluxos separados para novos e seminovos, com critérios de qualificação diferentes.

Posso direcionar o lead para o vendedor certo por marca ou modelo?

Sim. Bot identifica o interesse (marca, modelo, faixa de preço) e roteia para o vendedor especialista, com todo o contexto da conversa.

Perguntas frequentes

E os leads de portais como OLX e Webmotors?

Integramos com webhooks dos portais. Lead que preenche formulário no portal entra automaticamente no fluxo de qualificação pelo WhatsApp.

O bot faz follow-up depois do test drive?

Sim. 24h e 72h após o test drive, bot manda mensagem personalizada com proposta e pergunta se ficou alguma dúvida — mantendo o lead quente.

Pare de perder lead de carro fora do horário e de desperdiçar vendedor em qualificação

Configuramos o atendimento automático da sua concessionária em 7 dias. Você aprova o fluxo.

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